Garp Health LLC, sağlık sektörüne yönelik cihazların teknik bakım, onarım ve satışını gerçekleştiren; hem toplu hem de perakende tedarik modelleriyle çalışan bir sağlık teknolojileri firmasıdır. Firmanın ana faaliyet alanı hastaneler, klinikler ve medikal işletmelere yönelik yüksek standartta cihaz temini ve servis hizmetidir. Sorumluluklar & Başarılar: Şirketin kuruluş sürecini yönettim; iş modeli tasarımı, lisanslama süreçleri ve ekip yapılanmasını bizzat koordine ettim. Sağlık cihazlarının bakım, onarım ve yedek parça tedarik süreçlerine yönelik operasyonel sistem kurulumunu gerçekleştirdim. Amerika içi ve dışı medikal cihaz tedarikçileriyle stratejik iş birlikleri kurarak rekabetçi fiyat avantajı sağladım. Toplu satış kanalları (hastane grupları, devlet alımları vb.) ve perakende müşteri segmentleri (klinikler, bireysel sağlık profesyonelleri) için farklı satış stratejileri oluşturarak geliri %150 oranında artırdım. FDA ve HIPAA gibi regülasyonlara uygunluk konusunda süreç denetimlerine öncülük ettim. Yerel pazarda büyüme sağlarken aynı zamanda dijital pazarlama kanallarını da kullanarak çevrim içi müşteri portföyünü geliştirdim. Kazanımlar: 3 yıl içinde 8’ten fazla büyük sağlık kuruluşuyla sürekli sözleşmeli bakım hizmeti anlaşması imzalandı. %92 müşteri memnuniyeti oranına ulaşıldı. Şirket, Kentucky bölgesinde medikal cihaz bakım ve satış hizmetleri konusunda tanınır hale geldi.
Harplabs Ltd., yazılım geliştirme, dijital reklamcılık, kitap yayıncılığı ve sağlık danışmanlığı alanlarında faaliyet gösteren çok disiplinli bir teknoloji ve içerik firmasıdır. Firma, hem bireysel girişimcilere hem de kurumsal müşterilere yenilikçi çözümler sunarak, dijital dönüşüm süreçlerine rehberlik etmektedir. Sorumluluklar & Başarılar: Firmanın kuruluşunu ve tüm iş modelinin yapılandırılmasını gerçekleştirdim; çok alanlı bir iş yapısı oluşturarak 4 farklı sektörü tek çatı altında entegre ettim. Yazılım geliştirme süreçlerinde SaaS tabanlı ürünler, özel çözümler ve dijital platformlar (örn. sağlık danışmanlığı sistemleri) tasarlandı ve ticarileştirildi. Dijital reklamcılık tarafında; performans odaklı kampanyalarla minimum bütçeyle maksimum erişim sağlayan low-cost marketing stratejileri geliştirildi. Kitap yayıncılığı alanında bağımsız yazarlarla çalışarak dijital ve basılı yayınlarda içerik üretimi ve satış süreçlerini yürüttüm. Sağlık danışmanlığı tarafında “birdoktorasoralim.com” gibi platformlarla bireyleri uzmanlarla buluşturan dijital çözümler geliştirildi ve yaygınlaştırıldı. Şirketin marka konumlandırmasını yaparak İngiltere pazarında hem bireysel hem de B2B müşterilere ulaşan çok yönlü bir sistem kurdum.
